man möchte ein oben genanntes konto selbst ins leben rufen. probleme: legastheniker am telefon, der selbst buchstabierte sechslettrige vornamen falsch schreibt. diverse abteilungen, die von den handlungen der anderen nichts wissen. warteschleifen und duzend briefe im briefkasten: für theres und mich extra ein mal ec-karte, einmal ec-karten pin, einmal internetzugang, einmal internetzugangspin, einmal telefonbanking info, einmal telefonbanking pin.
gestern habe ich mich dann gefragt, wie eigentlich unsere kontonummer lautet, um aufs mietkautionskonto den rest zu überweisen, kämpfe mich also eine geschlagene stunde durch die unterlagen von theres und mir um festzustellen, dass ich kein mietkautionskonto besitze, nur das gemeinsame girokonto, das es gratis dazu gab. ein anruf bei der bank und vier gespräche mit unterschiedlichen mitarbeitern, die mir versicherten, ich hätte gar kein mietkautionskonto beantragt, plus zwei rückrufe derer, kam schließlich der folgende erlösende anruf: “oh, na das war wohl gedankenübertragung – ihre vollständigen unterlagen liegen in unserem postfach seit heute!”

dass das spiel noch nicht vorbei sein wird, kann ich an meinem kontoauszug ablesen…